オンラインサポートでパソコン修理はページ工房へ

　インターネットに接続できる環境にあればネットを通じて弊社よりリモートにてお客様のパソコンの不具合を直す事も可能な場合があります。
お電話だけでは故障内容の説明が難しい場合などお客様の貴重な時間を無駄にする事なく対応できます。下記の操作方法をお読み頂きソフトをダウンロードし実行して下さい。

１、下記『ＰＣ君』をクリックして実行して下さい。

クリックし[実行]を選択

２、下記のようなセキュリティ警告などが出た場合は実行または許可をクリックし進めて下さい。

３、下記の画面が表示されましたら弊社担当者にＩＤ（９文字）パスワード（４文字）をお知らせ下さい。

４、弊社担当者の画面にお客様の画面が映し出されリモート操作に入ります。

５、これまでの操作でうまく３番目のＩＤ・パスワード画面が表示されない場合は、最初に戻って頂き保存をクリックして下さい。保存先は分かりやすいディスクトップを選んで下さい。

６、ディスクトップ上に保存された下記アイコンをクリックし実行して下さい。その後は３番と同じように弊社担当者にＩＤ（９文字）パスワード（４文字）をお知らせ下さい。